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客服一般多久回复？

工作时间内基本十分钟到半小时就有回应，晚上和周末会慢一些。提交问题时描述清楚一点能帮我们更快定位。

资讯更新快吗？

每场比赛结束后一般 10 分钟内就有战报和数据统计，重大新闻发生后也会第一时间推送。

为什么现在免费看，以后也得担心收费？

不用为已开放的免费赛事预付费用。开云没有会员付费服务；以后如有观看方式调整，也会在页面上提前说明。

球迷写的球评可以投稿吗？

可以投稿。通过页面底部的客服或反馈渠道把文章发来即可，附上作者署名能更快排期发布。

鸿蒙系统怎么装APP？

鸿蒙手机可以直接在华为应用市场搜索安装，如果找不到就用浏览器打开官网下载安装包，允许未知来源安装后就能正常使用。

怎么联系客服？

拨打客服电话 0335-40345150，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。